Kahramanmaraş’ta Depremzedelere Hizmet İçin Davet Merkezi Oluşturuldu

“Asrın felaketi” olarak nitelenen 6 Şubat’ta yaşanan zelzelelerinin merkez üssü Kahramanmaraş’ın Göksun ilçesinde oluşturulan davet merkezine, zelzelenin birinci gününden bu yana 55 bin davet yapıldı.

Göksun’da vatandaşlara hizmet sunulması ve meselelerine süratli tahlil bulunması için kaymakamlık bünyesinde davet merkezi oluşturuldu.

Depremzedelerin birçok gereksinim ve talebinin daha koordineli yerine getirilmesi için oluşturulan davet merkezinde görevlendirilen 5 kişi, 24 saat aslına nazaran misyon yaparak vatandaşların taleplerini dinliyor.

Özellikle yaşlı ve merkeze gelmeye imkanı olmayan depremzedeler için oluşturulan takım, buraya gelen davetlerden aldıkları talepleri imkanlar dahilinde süratlice tahlile kavuşturmaya çalıştırıyor.

Yine kaymakamlık bünyesinde Arslanbey Millet Konağı yanında kurulan konteynerlerde vatandaşlar, gereksinim ve problemleri buradaki çalışanlara bildirip sisteme kayıt yaptırıyor.

Çağrı merkezi vazifelileri 73 mahalle, 103 mezradaki yaklaşık 50 bin nüfusa hizmet vermeye çalışıyor.

88 günde 55 bin çağrı

Çağrı merkezinde vazife yapan gruplar, sarsıntının birinci gününden beri muhtaçlıkları karşılamak için gecesini gündüzüne katıyor.

Merkeze yapılan toplam 55 bin davet takımlar tarafından cevaplanırken, talebe dönüşen 30 bin davetten 29 bin 500’üzü ise tahlile kavuşturuldu.

Taleplerden aciliyeti olmayan ya da yapılan hizmetlerden ötürü karşılık bulmayan 500’ü ise beklemeye alındı.